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Guía de emergencia · MacBook

¿Qué hacer si se moja tu MacBook?

Pasos inmediatos para reducir el riesgo de daño cuando un MacBook entra en contacto con agua u otro líquido.

Los primeros minutos importan

  1. Desconecta inmediatamente el cargador y cualquier accesorio.
  2. Si el Mac sigue encendido, apágalo sin continuar trabajando.
  3. Retira el exceso de líquido del exterior con un paño suave y absorbente.
  4. Colócalo en una superficie estable, ventilada y lejos de fuentes de calor.

Lo que no debes hacer

  • No lo enciendas para comprobar si todavía funciona.
  • No conectes el cargador.
  • No uses secador, pistola de calor ni aire comprimido.
  • No lo coloques en arroz: no elimina la humedad interna y puede introducir partículas.

Por qué conviene revisarlo pronto

Un MacBook puede parecer normal después de secarse y, aun así, conservar humedad o residuos bajo el teclado y en la placa. La corrosión puede avanzar con el tiempo. Una evaluación temprana permite limpiar las zonas afectadas y determinar el alcance real antes de volver a energizar el equipo.

Si tus datos son importantes

Indícalo antes de cualquier intervención. Evita seguir intentando encender el equipo: preservar la información y reparar el Mac pueden requerir prioridades distintas.

¿Tu MacBook tuvo contacto con líquido? Cuéntanos qué ocurrió y te orientaremos.

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